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可能原因及解决：

软件未响应：重启设备或重新连接读卡器驱动。

标签位置不当：确保标签平放在扫描区域，避免金属遮挡或重叠。

标签损坏/电量低：更换新标签测试（针对有源标签）。

系统未匹配频段：检查工作台设置是否与标签频段（如UHF/HF）一致。

登录管理后台，进入“数据管理”模块，选择时间范围和格式（Excel/CSV），点击“导出”即可。无线版工作台支持实时同步至云端或本地服务器。

系统检测到同一标签被多次扫描，可能是：

标签ID冲突，联系管理员检查数据库唯一性设置。

标签未及时移出扫描区，等待3秒后重试。

排查步骤：

运行自检程序，确认读卡器硬件无故障。

检查是否有漏扫标签（调整扫描角度或速度）。

核对系统库存数据是否已同步更新。

我们的RFID智能工作台提供API接口，支持与ERP、WMS等系统对接。需提供系统版本和接口协议（如RESTful API）给厂商开发定制插件。